仕事

「やることリスト」「ToDoリスト」は仕事をする上で人気のタスク管理法ですが、なかなか思ったとおりにタスク処理が進まなくて「これってリストがあってもなくても同じじゃない？」と思ったりすることも多いのではないでしょうか。 スマホのアプリやパソ...

「やらなければいけない仕事が目の前にあるのに、なかなか取り掛かれない...」 「やっと作業を始めても、集中力が続かずに、気づくとSNSをダラダラ見ている...」 仕事や勉強など、やるべきことが満載なときほど、陥りがちな状況ですよね。 私の例...

営業マンでも、テレアポ専業のアポインターでも、あるとき「全然アポが取れない...」という極度のスランプに陥ることってありますよね。 経験豊富なベテランであっても、こうしたスランプをまったく経験したことがないという人は少ないのではないでしょう...

電話バイトの代表格といえば、「テレアポ」と「テレオペ」です。 名前が似ているので、どちらも同じような仕事だろうと思うかもしれませんが、実際は「電話を使う」ということ以外で共通点はほとんどありません。 仕事内容の違いと、それぞれのメリット・デ...

スーツ＋リュックの組み合わせというのは、ありですか？なしですか？ 実際に街を歩くビジネスマンの姿を見る限りでは、まだまだブリーフケース派の方が多いかもしれませんね。 ですが、最近ではリュックの利便性や機能性に注目が集まっていて、ビジネスマン...

昇進して部下を持つようになったとき、あなたはどのような気持ちになったでしょうか。 「自分は絶対に部下に慕われる上司になろう」 「尊敬される上司になりたい」 人間の不思議なところは、立場が変わると以前の立場の気持ちが分からなくなってしまうこと...

最近では、ブラック企業という呼び方が世間でもすっかり定着して、SNSなどの普及もあってその悪しき業態が衆目の下にさらされるようになってきました。 ある程度の大企業や中規模の企業では、そういった告発によって労働環境を改善せざるを得なくなったと...

知らない人と話すのが苦手。 知っている人とでも話すのが苦手。 気が強い人と話すのが苦手。 ...と、話ベタを自認する人というのは、自分が本当に心を開いている友人や家族以外とはなかなかうまく会話を展開していけないものです。 会話が苦痛。会話を...

テレアポの仕事というのは、成果主義のところがほとんどです。結果の良し悪しが、その会社での居心地を大きく左右します。 そしてその性質上、どうしてもブラックっぽい会社も存在します。これは否定できません。 突き詰めてしまうと、同じ会社でも、成果が...

顧客対応にかかわる仕事をしていると、ほぼ必ずと言っていいほど遭遇するのが「クレーマー」です。 クレーマーと聞くと、すぐに怒り出して手が付けられない特殊な人種のように感じるかもしれませんが、実際私たちは誰でもクレーマーになってしまう可能性があ...